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Robôs MGBots · Entrega e atendimento

Robôs atendentes: recepção e condução de clientes

Um robô atendente fica na entrada, recebe o cliente e o conduz ao lugar certo. É uma função específica, diferente de entregar pratos, e o KettyBot Pro foi pensado para ela.

MGBots KettyBot Pro

Fornecimento para projetos empresariais. Consulte configuração, estação, acessórios e condições comerciais.

Robô compacto de recepção e marketing MGBots KettyBot Pro
Robô compacto de recepção e marketing MGBots KettyBot Pro.
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Conte como funciona o seu salão e o atendimento. A equipe comercial indica o modelo e monta a proposta.

  • Tamanho do salão e largura dos corredores
  • Número de mesas e horários de pico
  • Wi-Fi, rampas e desníveis

Receba atendimento da equipe comercial para definir seu projeto.

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Guia de escolha

Como escolher: robôs atendentes

Resposta direta: O MGBots KettyBot Pro funciona como robô atendente: recebe clientes na porta, conduz até a mesa e exibe campanhas na tela de 18,5". Com 435 mm de largura, circula em vãos a partir de 55 cm.

Critério 01

Espaço na entrada

Ponto de espera do robô.

Critério 02

Mesas mapeadas

Destinos cadastrados.

Critério 03

Conteúdos

Campanhas para a tela.

Critério 04

Integração com a equipe

Quem indica a mesa ao robô.

O problema

Clientes sem orientação na chegada.

Quando ninguém recebe o cliente, ele fica parado na porta ou escolhe uma mesa que ainda não está pronta. A primeira impressão do atendimento se perde.

O KettyBot Pro pode cumprir o papel de receber e conduzir, chamando atenção na entrada e organizando a chegada.

  • Cliente parado na porta sem saber para onde ir
  • Mesas escolhidas sem critério
  • Equipe interrompida para receber
  • Pouca atenção às ofertas na entrada
Exemplos de uso

Como o robô pode ajudar nessa operação

01

Boas-vindas

Robô posicionado na entrada.

02

Condução

Leva o cliente à mesa definida.

03

Espera

Exibe conteúdos enquanto o cliente aguarda.

04

Entrega

Também entrega pratos entre as recepções.

Produtos compatíveis

Modelo indicado e características

Especificações publicadas nas páginas de produto da MGD. Confirme a configuração na proposta.

Robô compacto de recepção e marketing MGBots KettyBot Pro

Robô compacto de recepção e marketing MGBots KettyBot Pro

Recepção guiada, entrega em bandejas e tela publicitária de 18,5".

TelasPublicitária frontal de 18,5" e touch superior para operação
Bandejas2 a 3 bandejas abertas, ajustáveis e removíveis
Carga30 kg no total (máx. 15 kg por bandeja)
Detecção de retiradaCâmera fisheye identifica quando o item é retirado
NavegaçãoLiDAR e câmeras RGB-D (laser + visual SLAM)
Dimensões e peso435 × 450 × 1120 mm · 38 kg · vãos a partir de 55 cm
Autonomia8 a 10 h · recarga em 4,5 h com retorno automático à base
Velocidade1,8 a 4,3 km/h (ajustável)
ConectividadeWi-Fi, 4G e sincronização em nuvem entre vários robôs

Ver página do MGBots KettyBot Pro

Vantagens da aquisição

Do recurso ao resultado esperado

Benefícios potenciais, que dependem do ambiente, da rotina e da implantação.

01

Chassi compacto

Aplicação: Circula em vãos de 55 cm.

Resultado esperado: Uso em salões apertados.

02

Tela de 18,5"

Aplicação: Conteúdo na altura do cliente.

Resultado esperado: Comunicação mais visível.

03

Recarga autônoma

Aplicação: Volta à base sozinho.

Resultado esperado: Disponível ao longo do dia.

Antes de decidir

Condições e limitações que influenciam o resultado

  • O robô não decide sozinho a mesa: segue a indicação da equipe ou do sistema.
  • Grupos grandes e aglomerações dificultam a condução.
  • Degraus impedem a circulação.
  • Não substitui o atendimento humano.
Seu projeto com a MGD

Da necessidade à implantação

01

Descreva o salão

Layout, mesas, corredores e horários de pico.

02

Avalie o espaço

Passagens, pisos, rampas e rede.

03

Receba a proposta

Modelo, quantidade e condições comerciais.

04

Implante

Mapeamento do salão e treinamento da equipe.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre robôs atendentes

O robô escolhe a mesa do cliente?

Ele conduz até o destino indicado pela equipe.

Funciona em lojas?

Sim, para recepção e mídia em ambientes internos.

Quanto tempo de bateria?

8 a 10 horas, com recarga automática na base.

Pode entregar pratos também?

Sim, o KettyBot Pro tem 2 a 3 bandejas.

Como solicitar uma cotação à MGD?

Envie o tamanho do salão, a largura dos corredores, o número de mesas e os horários de pico. A equipe comercial da MGD Distribuição retorna com a proposta para MGBots KettyBot Pro.

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